Cómo presentar tu idea a la dirección si eres un empleado de base

Seguramente habrás visto más de una vez en películas cómo un joven empleado (casi siempre una chica tímida, pero intelectualmente brillante) acude a su jefe e intenta proponerle una idea innovadora, pero él la interrumpe a mitad de frase y la echa de su despacho. Pues bien, este tipo de situaciones existen perfectamente en la vida real, y yo misma las he presenciado en más de una ocasión. A veces incluso he sido parte de ellas, cuando todavía no tenía mi propio negocio ni entendía lo importante que es valorar a los especialistas con iniciativa.

Por qué no estás preparado para presentar tu idea

Si desde hace tiempo tienes en mente un plan para optimizar o mejorar el negocio, pero no te atreves a presentarlo a la dirección, este artículo es para ti. Para empezar, veamos por qué la mayoría de las personas renuncia a mostrar iniciativa, incluso cuando el jefe las llama a su despacho y por fin aparece la oportunidad de hablar cara a cara.

El empleado no está seguro de la fuerza de su capacidad de persuasión y cree que para tratar con el jefe hace falta un enfoque especial. Es un error de pensamiento muy común, porque en realidad el jefe es una persona exactamente igual que tú, y tu tarea no consiste en convencerlo ni en ponerlo de tu parte, sino en ofrecerle la posibilidad de obtener más beneficios o de resolver algún problema.
El empleado no consigue controlar el nerviosismo ni presentar la idea de forma adecuada. Cuando estamos bajo la influencia de las emociones, podemos perdernos en nuestros pensamientos, desviarnos, trabarnos, titubear, etc. Y al jefe no se le puede soltar todo de golpe para no asustarlo; hay que estructurar el relato y, en esencia, realizar una presentación completa, igual que cuando presentas productos a los clientes.

Lo más importante es recordar que el jefe, como cualquier oyente, al principio no está implicado en la conversación contigo ni en tu idea. Por eso no conviene esperar que se le iluminen los ojos de inmediato con solo decir un par de palabras clave como «beneficio» o «será útil». Debes presentarle la información exactamente igual que lo harías si estuvieras de pie en un escenario frente a una multitud. Por eso recomiendo a todo el mundo, sin excepción, desarrollar las soft skills, porque sin habilidades de comunicación y oratoria muchas veces no es posible afrontar esta tarea.

Si entiendes que todavía no estás preparado para presentar tu idea al jefe de forma directa (por falta de habilidades, por emociones intensas o por cualquier otra razón), te aconsejo empezar por algo pequeño. Tan pequeño que nadie note de inmediato tu participación ni tus acciones. Cuando tengas pruebas de que tu idea funciona, cuando aparezca algún resultado y una comprensión práctica de lo que estás haciendo, entonces ganarás tanto confianza como una posibilidad real de impresionar a tu empleador.

Cómo impulsar tu idea dentro de la empresa pese a todo: los 5 mejores consejos

También compartiré otros consejos que, en conjunto, darán a tu idea un apoyo moral, profesional y físico tan sólido que el jefe no podrá quedarse indiferente ante ella.

Asegúrate de que la idea corresponde a los intereses del jefe

Es paradójico, pero a veces ocurre que el jefe simplemente no quiere mejorar el negocio. ¿Por qué? Porque planea venderlo próximamente o renunciar y pasar a un lugar con más perspectivas. Solo que tú no te enterarás de eso. Por eso, simplemente intenta entender cómo ve el futuro de la empresa y si lo ve en absoluto. Puedes hacerlo en una conversación informal sobre el futuro, así como en reuniones donde se discuten puntos de crecimiento, nuevos productos, etc. Si la línea de productos se amplía activamente, el jefe lanza constantemente nuevos proyectos y motiva al equipo a trabajar aún con más empeño y mejor, significa que está interesado en el desarrollo del negocio. En consecuencia, no debería haber obstáculos realmente insuperables en el camino de tu idea.

Determina el psicotipo del jefe

Ya en la escuela, al comunicarme con los profesores, comprendí que cada uno de ellos requiere un enfoque individual, porque todas las personas son diferentes y sus necesidades también lo son. Algunos asimilan la información de oído, mientras que otros lo hacen mediante la lectura. Para algunos son importantes los argumentos y las cifras, y otros se sienten más cercanos a la intuición y la inspiración. Para no equivocarte, empieza por los hechos y características más llamativos que ilustren el beneficio de tu idea y luego, según la reacción del empleador, observa a qué conviene apelar más: a la precisión o a las emociones. Si el jefe es más racional, es mejor omitir la introducción e ir directamente al grano. Si, en cambio, el jefe se guía más por las emociones, puedes probar el enfoque de «conversación con un niño»: habla con suavidad y con frases sencillas, mediante metáforas y epítetos, como si estuvieras en una clase escolar.

Una táctica universal para todos los tipos de personalidad consiste en utilizar ejemplos sonoros y resonantes, bien conocidos en el mercado. Por ejemplo, decir: «La empresa N hizo lo mismo en marzo pasado, ¡y ahora es la primera en el ranking del país!».

Consigue el apoyo del equipo

Por lo general, incluso la idea más rentable y prometedora será rechazada si el equipo la rechaza categóricamente. Lo contrario también funciona: si el equipo está tan entusiasmado con la idea como tú, confía en su éxito y está interesado en los beneficios que puede aportar, el jefe puede cambiar su propia opinión al respecto. Por eso, antes de acudir a tu superior, asegúrate de compartir tu propuesta con tus compañeros. Incluso si no mantienes relaciones especialmente cercanas con ellos, esto puede funcionar igualmente: basta con mostrar los beneficios no solo para la empresa, sino también para los empleados. Por ejemplo, puedes mencionar que, junto con el aumento de las ventas, también aumentarán sus salarios. El equipo debe comprender por qué debería apoyarte y querer hacerlo de verdad.

Pide apoyo a especialistas con más experiencia

Lo más probable es que tu jefe no sea la única autoridad dentro de la empresa. Encuentra a alguien cuya opinión respete, con quien tenga una relación cercana o que ocupe un cargo similar, aunque sea en otro departamento. Habla primero con esa persona sobre tu idea.

Si aprueba tu propuesta, presentar la idea a tu jefe será mucho más sencillo, porque tendrás una opinión de peso en la que apoyarte («Al señor N le ha gustado mucho la idea»). También puedes pedir ayuda a un especialista con más experiencia si tienes dudas, si te has quedado estancado en algún punto o si necesitas una opinión externa.

Selecciona con antelación a los posibles miembros del equipo

A tu jefe le resultará mucho más fácil aceptar tu proyecto si entiende quién se encargará exactamente de llevarlo a cabo, en qué plazos y con qué recursos.

Una vez que hayas conseguido el apoyo de tus compañeros, pregúntales quiénes estarían dispuestos a participar directamente en el proyecto. No es necesario disponer de un plan detallado hasta el último punto, pero sí es importante comprender cuál será el camino a seguir, cuáles serán las responsabilidades y qué tareas habrá que realizar. Personalmente, suelo dar preferencia a aquellas iniciativas de los empleados que ya son claras y comprensibles desde el punto de vista de los costes, los objetivos y las acciones necesarias.

Y, por último, ¡ármate de estadísticas!

Aunque tu empleador tienda a confiar más en las emociones que en los números, los datos te serán útiles. La cuestión es que un jefe puede no considerar tu propuesta no porque no le guste la idea, sino porque no le gustas tú. Sí, eso también ocurre.

En un mundo ideal, los factores personales no deberían influir en el trabajo, pero, como ya he dicho, todos somos seres humanos. Por eso debes hacer que tu idea resulte lo más atractiva posible desde el punto de vista de los beneficios que aportará y, sobre todo, explicarlos desde el principio y no al final de tu presentación.

Además, debes estar preparado para asumir la responsabilidad no solo de los éxitos, sino también de los errores. Tendrás que liderar tu propio equipo, gestionar todos los procesos y llevar a la práctica aquello que prometas a la dirección.

¿Estás seguro de que podrás hacerlo? ¡Entonces adelante! Sin duda lo conseguirás. Y si algo no sale como esperabas, siempre estarán los cursos de Lectera, no lo olvides 😉