English 
Одним из таких требований является агентность, но что это такое, знают немногие за пределами научного сообщества, и еще меньше знают, почему это must-have в современном мире.
Говоря простыми словами, агентность — это активная самостоятельность, которая является совокупностью индивидуальных черт и способностей человека. Все эти черты и способности должны помогать человеку (в нашем случае специалисту) проявлять инициативу на своей должности, предлагать идеи, самосовершенствоваться и полностью контролировать собственный рабочий процесс, а не только воспроизводить уже известную ему деятельность. Именно это, по мнению многих современных экспертов, должны уметь делать сегодняшние профессионалы, особенно когда мир то и дело подбрасывает человечеству новые вызовы, к которым мало просто адаптироваться — нужно извлекать из них выгоду.
Однако агентность важна в современном мире не сама по себе и уж точно не потому, что ее продвигает так называемая «новая идеология», диктующая всем людям быть независимыми, обладать лидерскими качествами характера и вести за собой экономику. Нет, важность и востребованность агентности заключается в том, что, обладая ей, специалист не только начинает сам больше зарабатывать, но и приносит больше денег бизнесу и его владельцам.
Несмотря на то, что само понятие «агентность» появилось относительно недавно, его теоретическая основа была заложена еще очень давно, причем сразу несколькими исследователями.
Научный подход: как появилась и развивалась теория агентности
Первым, кто породил идею, что умение проявлять самостоятельность играет ведущую роль в достижении личного и карьерного успеха, был сооснователь теории человеческого капитала Теодор Шульц. В основе этой идеи лежит представление о том, что окружающий мир — априори неопределенное, нестабильное и крайне изменчивое пространство, где невозможно долго просуществовать с одной-единственной стратегией поведения. Чтобы выжить в окружающем мире, нужно непрерывно искать новые ниши и возможности, а этот поиск невозможен, если человек не обладает самостоятельной волей и мыслями.
Индийский экономист Амартия Сен предложил называть способность человека видеть и пользоваться новыми возможностями human capabilities. Отсюда же появилось такое понятие, как «самопомощь», и методики оценки личности с точки зрения того, насколько эффективно она использует свои навыки в определенных условиях.
Почему, однако, об агентности начинают активно говорить только сегодня? Все дело во внедрении технологий в повседневную человеческую жизнь, из-за которых происходит постепенное изменение привычного социального и экономического уклада. Место человека в мире постепенно меняется, и это неизбежно. Тот же искусственный интеллект и автоматизация доказывают, что в большинстве рабочих процессов человека можно заменить. Но что тогда остается людям? Надо прокачивать те навыки, которых никогда не будет в полной мере у машин. А какие это навыки? Правильно, та самая агентность, то есть самостоятельность!
Зачем нужна агентность в карьере и как ее использовать
Тот, кто обладает агентностью, лучше всего подходит для управления командами, создания креативных продуктов и идей, осуществления коммуникации и т.д. Современный американский экономист Золтан Акс даже считает, что без агентности невозможно быть предпринимателем или даже руководителем (по крайней мере эффективным). Все чаще можно услышать и на различных тренингах и собеседованиях вопросы о том, а как же сделать своих сотрудников «проактивными», чтобы они сами сыпали крутыми идеями, легко подхватывали новые технологии и приносили двойной результат. Недаром, согласно исследованию международного бизнеса WEF, компании инвестируют в тех сотрудников, которые проявляют инициативу и предлагают собственные бизнес-решения. Иными словами, если ты агентный — ты успешен и востребован на рынке труда. О других навыках, которые ценят сегодня работодатели, и о том, как найти компанию мечты, можно узнать на курсе «Учись или уходи с рынка».
Другой причиной, почему агентность сегодня так популярна и нужна, является продолжающийся переход рабочей силы на нестандартные формы занятости. Все опять же из-за пандемии: удаленная работа перевела большинство специалистов из офиса на онлайн-платформы, где осуществляется общение «каждого с каждым». В таких условиях необходимо самостоятельно ставить перед собой задачи, принимать решения, следить за дедлайнами, инициировать коммуникацию по принципиально новым моделям и т.д. Таким образом, многие развили в себе агентность неосознанно, а те, кто так и не смог ее прокачать за все периоды локдаунов, скорее всего, были уволены.
Фриланс тоже является формой занятости, на которой без агентности не обойтись. Тут она, пожалуй, важна даже больше, нежели на удаленной работе. Процент фрилансеров растет с каждым годом: если в 2014 году фриланс рассматривали лишь 17% специалистов, то в 2021 году этот показатель уже достиг 37%.
Учитывая то, что пандемия коронавируса по-прежнему продолжается, на геополитической арене наблюдается сильная турбулентность, потребность работодателей в агентных сотрудниках будет только увеличиваться. Точно так же будет увеличиваться и спрос на опыт дистанционной работы, ведь удаленный штат сотрудников позволяет снизить издержки (например, на аренду офисного помещения) и ослабить координацию деятельности со стороны руководства.
Как итог, индивидуальная агентность (то есть умение самостоятельно ориентироваться в новых ситуациях и предпринимать четкие действия) — это то качество, которое способно повысить вам зарплату и вашу конкурентоспособность в несколько раз.
Агентность в образовании и самообучении
В условиях того же локдауна непомерно вырос спрос на так называемые практики «самопомощи» и самообучение, эффективность которых, как несложно догадаться, также полностью зависит от того, насколько человек самостоятелен. Поскольку при самообучении редко присутствует сторонний контроль, весь прогресс оказывается подконтролен самому учащемуся. В случае отсутствия агентности учащийся рискует как минимум зря потратить время на онлайн-курсы, а как максимум — потерять деньги и карьерные перспективы.
Ключевой недостаток существующей системы образования также заключается в том, что в ней практически полностью отсутствуют механизмы и стратегии для развития агентности. Вспомните, как проходит большинство уроков в школе? Вы сидите и слушаете. Это называется «пассивное восприятие», основанное на запоминании информации, которое также не способствует (если не вредит) развитию самостоятельности в изучении и исследовании. В результате люди получают «инертные знания», которые востребованы лишь при сдаче тестов и экзаменов, но никак не в реальной жизни.
Чтобы обучающийся смог выстраивать картину мира самостоятельно, необходимо подключать к нему инструменты агентности, например:
- самостоятельно собирать данные и систематизировать их;
- наблюдать за явлениями и процессами на практике, а затем также на практике отрабатывать полученные знания;
- выдвигать и проверять гипотезы, основанные на собственном мнении, а не на мнении преподавателей;
- оценивать свой прогресс самостоятельно, не полагаясь на выставляемые оценки;
- развивать метакогнитивные способности, например, планировать, ставить цели, отслеживать свои эмоции и переживания и т.д.;
- самостоятельно выбирать новые направления и формировать расписание (что, увы, невозможно в условиях традиционного образования, но зато возможно в рамках онлайн-обучения).
У нас в Lectera есть курс «Обучение как навык» — он учит как раз тому, как эффективно учиться в принципе: справляться с прокрастинацией, отслеживать свой прогресс, внедрять непрерывное обучение и многое другое. Все курсы Lectera, к слову, основаны именно на развитии агентности, поскольку при обучении с нами также отсутствует внешний контроль, а студент сам выбирает темп и интенсивность своего обучения, учась при этом не теории, а практическим навыкам, которые можно применить «здесь и сейчас».
Пандемия коронавируса показала, насколько важна агентность и в повседневной жизни, когда было необходимо самостоятельно собирать и проверять информацию о происходящем, так и в карьере и обучении, когда рабочие условия менялись ежечасно, но требования к результативности только росли. Помимо того, что самостоятельность решает проблемы координации и адаптивности, она также решает проблему вовлеченности и мотивации: когда человек ведет работу или свое обучение самостоятельно, он видит, зачем и ради чего это делает.
Навыки, связанные с агентностью, уже стали незаменимыми в нашей жизни, даже если вы этого не замечаете. Просто оглянитесь и начните как можно скорее развивать самостоятельность, чтобы не остаться позади!
